ブルガリから見るコンテンツマーケティングのケーススタディ
130 年の歴史と重厚でエレガントなイメージを高級宝飾品ブランドのブルガリが行っているコンテンツマーケティング事例を紹介します。
・B.zero1のリブランディング
-The Gold Collection
-The Diamond Collection
-The Ceramic Collection
・ストーリーテリングに成功した「Bridal – Eternal Promise
・マーケティングの軸は年収よりも行動・信念
・130周年アニバーサリーキャンペーン
-Instagramの活用
ビジネスと人とコンテンツ。オウンドメディアの効果測定を行う3つのポイント
オウンドメディアがウェブ上と、ビジネス、顧客とどのように影響しているのか効果測定を行う3つのポイントを紹介します。
1. ウェブ上の数字を取る
2. ビジネスの目標値と照らし合わせる
3. 顧客満足度に貢献しているのか見る
開始12週間で見積もり500%、見込み客3,900%増。重厚長大型のBtoB企業フィッシャータンク【コンテンツマーケティング・ケーススタディ11】
アメリカにフィッシャータンク（以下、同社）[1]という会社があります。社歴65年のタンクのメーカーで重厚長大型のBtoB企業でコンテンツマーケティングを開始して12週間で目覚ましい成果を挙げました。
・典型的なオールドカンパニー
・「自社中心」から「顧客中心」へ
・顧客とのエンゲージメントを確立
・開始から12週間で目覚ましい成果が
・重厚長大産業型企業にもコンテンツマーケティングは有効
・「顧客中心」のコンテンツを
政治的発言もする。企業理念を表に出した共感型ソーシャルメディア運用「ベン＆ジェリーズ」【コンテンツマーケティング・ケーススタディ8】
ベン＆ジェリーズは世界中で熱心なファンを持つアイスクリームメーカーです。
BtoC企業のソーシャルメディアは一般的にポジティブなメッセージを投げかけるものですが、ベン＆ジェリーズはそこに企業理念につながる政治的発言が混ざります。
とてもユニークなベン＆ジェリーズのソーシャルメディア戦略を見ていきます。
・政治的メッセージを発するTwitterアカウント
・政治的発言も行うFacebookアカウント
・アイスの中に政治的発言が混ざるInstagramアカウント
・企業理念とソーシャルメディアの関係
ソーシャルメディアに記事を効果的に配信する6つの方法
ソーシャルメディアを効果的に活用して、オウンドメディアにユーザーを流入させる方法を説明します。
1. シェアボタンを設置する
2. 自動配信システムを導入する
3. ブログから自動配信予約する
4. ハッシュタグをつけて投稿する
5. フォロワーが興味がもてるコンテンツに少し変えて投稿する
「シボレー」名門ブランドが行う消費者との対話 【コンテンツマーケティング・ケーススタディ3】
シボレーはスポーツカーのコルベット等で有名なアメリカの名門ブランドです。最近動画コンテンツを中心したコンテンツマーケティングで注目を集めています。3回目はシボレーからコンテンツマーケティングと対話の重要性を学びます。
・豊富な動画コンテンツとカスタマーサポート
・連動したソーシャルメディア
・ユーザーグループとしてのFacebook
・ポジティブなコンテンツと対話の重要性
Facebookは動画、Twitterはリアルタイム。FacebookとTwitterで必要とされるコンテンツ4つの違い
FacebookとTwitterで求められるコンテンツの違いについて説明します。
・動画コンテンツの投稿はFacebook
・リアルタイムな情報ならTwitter
・ユーザー属性に合わせたビジネスユースならFacebook
・ソーシャルゲームなど短い関係性での利用にはTwitter
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